بعد الإجازات والرحلات الخاصة، يقترب سوق سفر الأعمال الدولي ببطء من مستوى ما قبل الأزمة لعام 2019. ومع ذلك، فإن وزن قطاعات السوق الفردية آخذ في التغير.
يتعافى قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض بشكل أسرع من رحلات العمل التقليدية ويكتسب حصة في السوق. وفي الوقت نفسه، فإن الاتجاهات الاجتماعية، مثل قضية التوازن بين العمل والحياة والتغيرات الديناميكية في عالم العمل، تشكل الطلب. إن التقاطع بين رحلات العمل والرحلات الخاصة آخذ في الازدياد. وهذا يخلق فرصًا ولكنه يخلق أيضًا تحديات لمقدمي الخدمات السياحية.
وقد لوحظت اتجاهات جديدة، على سبيل المثال، “العمل من أي مكان” أو السفر الترفيهي لدعم العمل التعاوني، وهو مزيج من رحلات العمل مع الإقامات/العطلات الخاصة. ومن الممكن أن تساهم استجابات صناعة السياحة لهذه التحديات في تحقيق قدر أكبر من الاستدامة. هذا هو الاستنتاج الذي توصلت إليه الدراسات الحالية التي أجراها المجلس الوطني الألماني للسياحة (GNTB) ومكتب المؤتمرات الألماني (GCB).
حتى بعد جائحة كوفيد-19، تواصل ألمانيا الحفاظ على مكانتها كأفضل وجهة لسفر الأعمال على مستوى العالم. ومن بين 117 مليون رحلة عمل أجنبية تمت في جميع أنحاء العالم في عام 2023، كانت 13.5 مليون رحلة إلى ألمانيا، وهو ما يمثل 12% من حصة السوق. في عام 2023، اغتنم أكثر من ثلث المسافرين الأجانب من رجال الأعمال الفرصة لدمج رحلة عملهم إلى ألمانيا مع إقامة شخصية أو إجازة.
وهذا يجعل ألمانيا الوجهة الترفيهية الرائدة في أوروبا لعام 2023 والثالثة عالميًا (بعد الولايات المتحدة الأمريكية والمكسيك، وقبل فرنسا وإسبانيا). كجزء من مبادرتها “إقامة أطول”، تعمل GNTB بشكل استراتيجي على الترويج لتمديد مدة إقامة الضيوف الدوليين في ألمانيا لتقليل البصمة البيئية لكل يوم سفر.
ما يقرب من ربع الرحلات إلى ألمانيا التي تنطوي على مزيج من العمل والترفيه، والمعروفة باسم رحلات “الترفيه”، هي رحلات عمل تقليدية. وفي المقابل، تقع الأرباع الثلاثة المتبقية في قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. ويستفيد 43% من الحاضرين في المؤتمرات، و31% من المسافرين لحضور اجتماعات أو مؤتمرات، و41% من زوار المعارض التجارية من الجمع بين رحلة العمل إلى ألمانيا مع إجازة أو إقامة خاصة. يوفر هذا فرصًا لأعمال إضافية من خلال الترويج النشط لعروض الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض التي تتضمن عنصر السفر الخاص.
يمكن للرحلات الترفيهية أن تطيل مدة الإقامة بشكل كبير وتقلل من البصمة المتناسبة لثاني أكسيد الكربون في كل يوم سفر. في المتوسط، يقيم المسافرون بغرض الأعمال في ألمانيا لمدة 6.7 ليلة، بينما في فئة الترفيه يرتفع هذا العدد إلى 8.8 ليلة. أكثر من ثلثي الرحلات الترفيهية تستمر لمدة أربع ليال على الأقل.
لا ينبغي الاستهانة بالجانب الاقتصادي للمتعة. متوسط الإنفاق البالغ 1767 يورو للشخص الواحد في الرحلة الواحدة إلى ألمانيا يفوق متوسط إنفاق رحلات العمل البحتة، والذي يبلغ 1432 يورو. تؤكد هذه البيانات على إمكانات قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض لزيادة الإيرادات ونمو الأعمال.
