غالبًا ما يواجه مستخدمو الإنترنت طلبًا للسماح بملفات تعريف الارتباط. وهي عبارة عن مجموعات بيانات صغيرة مخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم، مما يساعد في الإعلانات المخصصة عبر الإنترنت. ومع ذلك، نظرًا للوائح الحكومية وزيادة وعي المستخدم حول أمن البيانات، يعتقد الكثيرون أن “مستقبلًا بدون ملفات تعريف الارتباط” قادم.
اتخذت Apple وMozilla بالفعل خطوات لتقييد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية، وتخطط Google الآن للقيام بالشيء نفسه على متصفح Chrome الخاص بها هذا العام.
اتخذت Google الخطوة الأولى من خلال تقييد الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية لحوالي 1% من مستخدمي Chrome منذ الرابع من يناير. تم اختيار المشاركين في هذا الاختبار بشكل عشوائي. وفي النصف الثاني من العام، تخطط Google لإلغاء ملفات تعريف الارتباط هذه تمامًا، في انتظار حل هيئة المنافسة البريطانية لأي مخاوف متبقية. في الوقت الحالي، ستستمر لافتات ملفات تعريف الارتباط في الظهور عندما يفتح المستخدمون الصفحة.
التغييرات في جوجل
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها في المتصفح على جهاز المستخدم عند زيارته لموقع ويب. تحتوي هذه الملفات غالبًا على معرفات فريدة تسمح لمواقع الويب بالتعرف على زوارها. على سبيل المثال، يمكن للمتصفح أن يتذكر تفاصيل تسجيل دخول المستخدم أو العناصر التي أضافها إلى عربة التسوق الخاصة به. تعمل ملفات تعريف الارتباط أيضًا على تمكين الإعلانات المخصصة. ومع ذلك، فإن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية مثيرة للجدل لأن المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى يحددها بدلاً من موقع الويب الذي يزوره المستخدم. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لمقدمي خدمات الإعلان بتتبع المستخدمين عبر صفحات متعددة وإنشاء ملفات تعريف لأغراض إعلانية.
وفقًا لخبراء Google، يمكن لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية تتبع المستخدمين بدقة عبر مواقع ويب متعددة. ومع ذلك، تخطط الشركة للحد من هذه الممارسة في المستقبل من خلال تقديم Privacy Sandbox. وهذا من شأنه أن يضمن أن مقدمي الإعلانات لا يتلقون سوى معلومات محدودة حول اهتمامات المستخدمين، مما يمنع التعرف عليهم أو التعرف عليهم. وقد تم تطوير تطبيقات مختلفة بالتعاون مع الصناعة لهذا الغرض. اعتبارًا من نهاية هذا العام، لن يتمكن مقدمو الطرف الثالث من تتبع سلوك تصفح الويب للمستخدمين عبر المواقع المختلفة.
وبدلاً من ذلك، سيتم تمييز مواقع الويب التي يزورها المستخدم بموضوعات إعلانية ذات مستوى أعلى، مثل “الرياضة” أو “السفر” أو “الحيوانات الأليفة”. سيقوم المتصفح بتسجيل الموضوعات التي يزورها المستخدم بشكل متكرر، وتخزينها محليًا على الجهاز، ومشاركة ثلاثة موضوعات إعلانية كحد أقصى خلال الأسابيع الثلاثة الماضية مع موفري الإعلانات، كما هو مطلوب. الهدف هو عرض الإعلانات ذات الصلة للمستخدم دون الكشف عن مواقع الويب المحددة التي زارها. يمكن للمستخدمين عرض السمات الإعلانية المخصصة لهم في إعدادات Chrome وإجراء التغييرات إذا لزم الأمر.
انتقادات حادة من صناعة الإعلان
ينتقد خبراء صناعة الإعلان الإلغاء المخطط لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. ووفقا لهم، فإن هذه الخطوة لن تعزز حماية البيانات ولكنها لن تؤدي إلا إلى تعزيز هيمنة جوجل في سوق الوسائط الإعلانية. ويقال إن هذا يمكن أن يضع المستهلكين في وضع غير مؤات على المدى الطويل. تمت الإشارة أيضًا إلى أن الخطة لا تعني أن جوجل ستتتبع أو تجمع بيانات أقل. وذلك لأن ثروة Google من البيانات تأتي بشكل أساسي من بيانات الطرف الأول، والتي تجمعها الشركة من خلال تسجيل دخول المستخدم أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح أو استعلامات البحث.
إذا تم إلغاء ملفات تعريف الارتباط، فسيكون لدى المستخدمين وصول محدود للإعلانات بناءً على اهتماماتهم خارج خدمات Google وعدد قليل من المنصات الرئيسية الأخرى. لن تكون العودة إلى الرسائل غير المرغوب فيها والنوافذ المنبثقة والإعلانات التي لا تهم المستخدمين حلاً.
ويشير الخبراء إلى أن المنصات المهيمنة على السوق لا ينبغي أن تحد من نطاق صناعة الإعلان. وينبغي على المشرع اتخاذ قرارات بشأن هذا الأمر، الذي سبق أن أصدر قوانين تمنع المنصات من وضع قواعد تضر بالمنافسة. ولذلك، أصبحت سلطات المنافسة أكثر أهمية من أي وقت مضى.
المدافعون عن المستهلك متشككون
أثارت منظمات المستهلكين مخاوف بشأن ممارسات التتبع والتوصيف المستخدمة لأغراض الإعلان. ولا تقتصر هذه المشكلة على تقنية واحدة، مثل ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية. يتم تصميم الإعلانات في بعض الأحيان لاستغلال نقاط ضعف المستهلكين، مما يهدد حماية البيانات الشخصية والخصوصية ويؤدي إلى ممارسات التلاعب والتمييز.
علاوة على ذلك، يحتاج المستهلكون إلى المساعدة في فهم نطاق موافقتهم وتداعياتها. إن سوق الإعلان عبر الإنترنت والتقنيات الأساسية الخاصة به، بما في ذلك Google Privacy Sandbox، معقدة ومبهمة ويصعب مراقبتها.
